Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

In Velmiora ci impegniamo a garantire un servizio di spedizione affidabile e sicuro. Le consegne vengono effettuate tramite corrieri specializzati selezionati in base alla destinazione e alle esigenze dell’ordine.

Tempi di consegna

La consegna è prevista indicativamente entro 5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

I tempi di consegna indicati sono stime e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà, come:

  • eventi di forza maggiore o condizioni eccezionali;

  • indirizzo di consegna errato, incompleto o non raggiungibile;

  • assenza del destinatario;

  • destinazioni considerate remote o difficilmente raggiungibili dal corriere;

  • ritardi o problematiche operative del servizio di trasporto.

Non è possibile garantire un giorno o un orario esatto di consegna.

Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente verificare che i dati e l’indirizzo forniti al momento dell’ordine siano completi e corretti.

In caso di errore, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all’indirizzo velmiora.it@gmail.com. Se l’ordine è già stato elaborato o spedito, potrebbe non essere possibile modificare l’indirizzo di consegna.

Imballaggio

Gli articoli vengono accuratamente confezionati per proteggerli durante il trasporto e garantire che arrivino nelle migliori condizioni possibili.

Ritardi nella consegna

Eventuali ritardi dovuti al corriere, a periodi di elevato volume di spedizioni, festività, condizioni meteorologiche o altre circostanze eccezionali potrebbero comportare tempi di consegna superiori a quelli normalmente previsti.

In caso di problemi con la consegna del tuo ordine, puoi contattarci e faremo il possibile per assisterti.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna del tuo ordine:

Velmiora
Email: velmiora.it@gmail.com